Consultoría operativa industrial

Estructura
tu crecimiento

Ayudo a PYMEs industriales a conseguir menos dependencia, más control y mayor capacidad de crecimiento.

30 minutos, sin coste, para ubicar cómo está hoy tu operativa y qué tiene por delante. Sin compromiso.

+15 años dentro de la industria: producción, producto, ventas técnicas, postventa, desarrollo de negocio y dirección operativa.
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El punto de partida

¿Te suena familiar?

"

Delego, pero al final todo vuelve a mí. No puedo desconectar ni un solo día.

"

Hemos crecido... pero ahora funcionamos peor. Los mismos errores se repiten una y otra vez.

"

Comercial promete un plazo, almacén o producción no se enteran, y el cliente acaba llamándome a mí.

"

La información está repartida entre correos, Excels y conversaciones. Nadie tiene una visión completa.

"

Me preocupa qué pasaría si mañana faltara alguien clave del equipo.

"

Quiero preparar el relevo, pero hoy la empresa no funciona sin mí.

Si diriges una empresa industrial de entre 15 y 80 personas y te reconoces en alguna de estas situaciones, es más habitual de lo que parece.

El problema no suele ser la falta de compromiso del equipo — es que la empresa ha crecido más rápido que su estructura.

Te ayudo a conseguir

Menos dependencia.
Más control.
Mayor capacidad de crecimiento.

El cambio

Del caos al sistema.

Que la empresa deje de depender de personas concretas y pase a sostenerse por método. Lo que hoy funciona por esfuerzo, mañana funciona por estructura.

HoyDepende de personas
Con métodoSe sostiene solo
Cómo puedo ayudarte

Un método, adaptado a tu realidad.

Cada negocio tiene una realidad distinta. Por eso personalizo la intervención y los entregables a tu caso, partiendo de las siguientes bases.

El punto de partida

Diagnóstico Operativo

Base de toda intervención

Analizo cómo funciona realmente la empresa y detecto dónde se pierde control, tiempo y eficiencia.

  • 01 Mapa real de funcionamiento
  • 02 Cuellos de botella
  • 03 Dependencias críticas
  • 04 Plan de actuación priorizado
Duración2 semanas
Inversión990 € + IVA — se descuenta íntegra si continuamos con la Dirección Operativa Externa
Con un diagnóstico claro, el siguiente paso
Del plan a la operativa diaria

Dirección Operativa Externa

Me integro en tu empresa como dirección de operaciones, uno o dos días por semana. Con el plan del diagnóstico como hoja de ruta, implanto con tu equipo la estructura que falta y la dirijo hasta que funciona sin mí. La figura directiva que necesitas, sin el coste ni el riesgo de incorporarla en plantilla.

Entregables
  • 01
    Mapa de responsabilidadesQuién decide qué en cada área. Las decisiones operativas dejan de pasar todas por gerencia.
  • 02
    Coordinación entre áreasCómo pasa el trabajo de un departamento a otro, con una rutina de reuniones que termina en acuerdos y seguimiento.
  • 03
    Procesos clave estandarizadosLos procesos donde hoy se repiten errores, por escrito, en uso y con control de incidencias.
  • 04
    Cuadro de mandoIndicadores clave por área y responsables preparados para asumirlos: delegas sin perder el control.
Resultado

La empresa deja de depender de ti para funcionar: las áreas trabajan coordinadas, los errores dejan de repetirse y tú recuperas tiempo para dirigir y proyectar el negocio. Una empresa que funciona con método también vale más, ya sea para crecer, para venderla o para pasarla a la siguiente generación.

Dedicación1 o 2 días por semana
DuraciónMínimo 4 meses
InversiónCuota mensual cerrada, definida tras el diagnóstico
Ampliación opcional · Automatización con IA

Cuando los procesos ya funcionan, automatizo las tareas repetitivas (informes, seguimiento, documentación) con herramientas de IA. Primero se organiza; después se automatiza.

Duración 2 meses adicionales, con la misma dedicación.

Sesión de encuadre · 30 min

Empieza por una conversación.

30 minutos, sin coste, para ubicar tu operativa. Vemos el punto débil y si tiene solución. Sin compromiso.

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Experiencia real

Esto no es teoría,
lo he hecho desde dentro.

Más de 15 años dentro de la industria, esto es parte de lo que he hecho.

Distribución industrial · 15 personas
<24h
tiempo de respuesta al cliente, antes 3 días
Antes

dependencia total de gerencia, procesos sin documentar.

Intervención

protocolos y flujos por escrito, digitalización documental completa, responsables y mandos intermedios definidos.

Después

respuesta al cliente en menos de 24h, −20% en incidencias, gerencia con capacidad real de planificar.

Empresa industrial · 40 personas
−50%
tiempo de gerencia en operativa diaria
Antes

crecimiento sin estructura, responsabilidades poco claras.

Intervención

reorganización operativa completa, responsabilidades definidas por área, cuadro de mando para dirección.

Después

gerencia redujo a la mitad el tiempo en operativa diaria, con responsables claros y estructura lista para seguir creciendo.

Red comercial · Distribuidores
+10%
conversión comercial · 5 nuevos distribuidores
Antes

crecimiento comercial sin estructura ni seguimiento.

Intervención

diseño de la red, criterios de selección, onboarding estandarizado, herramientas de seguimiento.

Después

5 distribuidores incorporados, onboarding más rápido, conversión comercial +10%.

Trabajo realizado dentro de empresas industriales a lo largo de mi trayectoria. Por respeto a cada organización, no detallo nombres ni datos identificativos.

Quién hay detrás

Vengo de la PYME industrial.

He pasado por casi todos sus puestos: de operario de máquina y programador CNC a responsable de producción, comercial, asesor técnico, preventa, postventa y dirección de operaciones. Y en distintos sectores: fabricación, distribución y automatización.

En cada etapa he visto lo mismo: procesos que funcionan por inercia, métodos que nadie cuestiona porque siempre se han hecho así, y una estructura que no crece al ritmo del negocio.

No son problemas que he estudiado desde fuera. Son problemas que he vivido y resuelto desde dentro.

Formación
  • ◎MBA Executive · EAE Business School
  • ◎Máster en Inteligencia Artificial aplicada para empresarios
  • ◎Gestión de Proyectos · Universidad Europea
  • ◎Técnico Superior en Automatización y Robótica Industrial
  • ◎Técnico Superior en Programación de la Producción
Óscar Palacios Martínez, consultor de operaciones
Óscar Palacios Martínez
Consultor de operaciones · OP Consulting
Preguntas habituales

Lo que suelen preguntarme.

¿Trabajas solo con empresas industriales?

Principalmente sí — es donde el método está más contrastado, aunque los problemas de estructura y dependencia no son exclusivos de la industria.

¿Hace falta un problema grave, o tener tiempo libre, para empezar?

No. Muchas empresas empiezan antes de la crisis para evitarla — y si ahora mismo no tienes tiempo para ordenar la empresa, ese es precisamente el síntoma que resuelve el método.

¿Mi equipo puede sentirse cuestionado?

No: el trabajo se plantea desde la mejora del sistema, no desde la culpa de las personas.

¿Cómo se inicia una colaboración?

Con una sesión de encuadre de 30 minutos, sin coste. El punto de partida formal es el Diagnóstico Operativo, que dura dos semanas; si después seguimos con la Dirección Operativa Externa, su coste se descuenta íntegro.

¿Se puede aplicar inteligencia artificial en mi empresa?

Sí, pero antes de automatizar hay que organizar. Por eso se ofrece como ampliación de la Dirección Operativa Externa, cuando los procesos ya están definidos.

Sesión de encuadre

Seguir igual
también es una decisión.

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